Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
GTU Immendorf GmbH
Büsbacher Berg 42
52223 Stolberg
Deutschland
E-Mail: info@gtu-immendorf.de
Telefon: +49 176 40526975
2. Allgemeines zur Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, vorvertragliche Maßnahmen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und funktionsfähiger Websitebetrieb) oder – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting und Server-Logfiles
Mit ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs dieser Website auf Grundlage dieses Vertrags und unserer Weisungen.
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldungen, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Sprache gehören.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden entsprechend den technischen und vertraglichen Vorgaben des Hosters gespeichert und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; bei Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erforderlich sein. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO muss mit dem Hostinganbieter abgeschlossen sein, soweit dieser als Auftragsverarbeiter tätig wird. Der Betreiber hat den Abschluss und den aktuellen Status im Kundenbereich des Hosters zu prüfen.
4. Technisch notwendige Session-Daten
Für die Sicherheitsprüfung des Kontaktformulars und die Begrenzung aufeinanderfolgender Einsendungen verwendet die Website eine PHP-Session. Hierbei kann ein technisch notwendiges Session-Cookie (z. B. PHPSESSID) gesetzt werden. Es dient ausschließlich dazu, die serverseitig erzeugte Rechenaufgabe einer Sitzung zuzuordnen und eine kurze Wiederholungssperre umzusetzen. Die Session-Daten enthalten die dafür erforderlichen Prüf- und Zeitinformationen; sie werden nicht für Werbung oder Nutzerprofile verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Session endet grundsätzlich mit Ablauf bzw. Beendigung der Sitzung; serverseitige Session-Dateien werden nach den Vorgaben der Serverkonfiguration gelöscht.
Der Anfrage-Assistent verwendet außerdem sessionStorage des Browsers, um zu merken, ob er in einem Browser-Tab bereits automatisch geöffnet wurde. Dabei werden keine Antworten oder Kontaktdaten im sessionStorage abgelegt. Die Kennzeichnung wird beim Schließen des Tabs entfernt.
5. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Leistung und Nachricht. Die Daten werden über den Webserver verarbeitet und per E-Mail an info@gtu-immendorf.de übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung eingehender Anfragen.
Das Formular verwendet ein verborgenes Honeypot-Feld zur Erkennung automatisierter Einsendungen sowie eine Rechenaufgabe. Die Rechenaufgabe wird serverseitig erzeugt und in der PHP-Session geprüft. Zusätzlich wird eine kurze Wiederholungssperre pro Session eingesetzt. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor Spam und Missbrauch.
Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen. Wenn aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten ergänzend die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist.
6. GTU Service-Assistent und Weiterleitung zu WhatsApp
Auf der Website steht ein freiwillig nutzbarer, regelbasierter Anfrage-Assistent zur Verfügung. Er fragt Angaben zu gewünschter Reinigungsleistung, Objekt, Standort, Fläche, Reinigungsintervall, besonderen Anforderungen sowie Kontaktmöglichkeiten ab. Die Eingaben werden während der Nutzung zunächst im Arbeitsspeicher der aktuell geöffneten Seite verarbeitet. Nach der derzeitigen technischen Umsetzung werden die Antworten nicht an unseren Webserver gesendet und nicht in einer Website-Datenbank gespeichert.
Am Ende zeigt der Assistent eine Zusammenfassung. Erst wenn Sie die Einwilligungs-Checkbox aktivieren und auf „Per WhatsApp weitergeben“ klicken, wird eine WhatsApp-Adresse mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet. Die Nachricht wird nicht automatisch versendet. Sie können sie in WhatsApp prüfen, ändern oder den Vorgang abbrechen. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp selbst absenden, werden die darin enthaltenen Angaben an GTU Immendorf übermittelt.
Für die Weiterleitung wird der Dienst WhatsApp verwendet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den Angaben von WhatsApp WhatsApp Ireland Limited. Beim Öffnen bzw. Nutzen von WhatsApp können Verbindungs-, Geräte- und Nutzungsdaten durch WhatsApp verarbeitet werden. Wenn Sie die Nachricht absenden, verarbeitet WhatsApp außerdem die zur Übermittlung erforderlichen Kommunikationsdaten und den Nachrichteninhalt. WhatsApp beschreibt seine Datenverarbeitung in der Datenschutzrichtlinie für den Europäischen Wirtschaftsraum. Je nach Nutzung und den Bedingungen des Dienstes können Daten auch an andere Unternehmen der Meta-Gruppe und in Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden.
Nach Eingang der Nachricht verwenden wir die übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags. Rechtsgrundlage für unsere anschließende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertraglich ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die freiwillige Entscheidung, den Assistenten zu nutzen und die Nachricht über WhatsApp zu versenden, liegt bei Ihnen. Alternativ können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Bitte beachten Sie: Der Inhalt der vorbereiteten Nachricht wird beim Öffnen von WhatsApp als Teil des Links an den WhatsApp-Dienst bzw. die von Ihnen verwendete WhatsApp-Anwendung übergeben. Nutzen Sie den Assistenten daher nur, wenn Sie mit dieser Weiterleitung einverstanden sind. Senden Sie keine besonders sensiblen Informationen über WhatsApp.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Nach Prüfung der derzeit bereitgestellten Website-Funktionen werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies, Werbepixel oder Tracking-Dienste eingesetzt. Es werden keine externen Karten, Videos, Social-Media-Feeds oder externen Schriftarten automatisch eingebunden. Für die PHP-Session kann das in Ziffer 4 beschriebene technisch notwendige Session-Cookie verwendet werden. Sollten künftig weitere einwilligungspflichtige Dienste eingebunden werden, wird die Datenschutzerklärung angepasst und eine erforderliche Einwilligung vor deren Aktivierung eingeholt.
8. Externe Links
Die Website enthält externe Links, insbesondere zu ALL-INKL.COM, WhatsApp und AC-VISIONS. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden diese verlinkten Angebote nach der derzeitigen Umsetzung nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt gelten dessen Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen.
9. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Empfänger personenbezogener Daten sind – abhängig von Ihrer Nutzung – unser Hostinganbieter, unser E-Mail-System bzw. die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie WhatsApp, wenn Sie die Weiterleitung nutzen und die Nachricht absenden. Bei WhatsApp kann eine Verarbeitung oder Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nach den Datenschutzinformationen des Anbieters nicht ausgeschlossen werden. Im Übrigen geben wir Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Geschäfts- und steuerrechtliche Unterlagen können den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Die Speicherdauer bei WhatsApp richtet sich zusätzlich nach den Datenschutz- und Speicherpraktiken des Anbieters.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Der Besuch der Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir die als erforderlich gekennzeichneten Angaben. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.
14. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Funktionen der Website in ihrer derzeitigen technischen Umsetzung. Bei Änderungen der Website oder der Datenverarbeitung wird sie entsprechend aktualisiert.
Stand: 8. November 2026